NUEVAS TENDENCIAS DEL MARKETING

"NUEVAS TENDENCIAS DEL MARKETING"

El marketing es también el conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficio la satisfacción del consumidor mediante un  producto o servicio dirigido a un mercado con poder adquisitivo, y dispuesto a pagar el precio establecido.

Objetivo

El mercadeo tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes que ambas resulten beneficiadas.

El marketing es la orientación con la que se administra el mercadeo o la comercialización dentro de una organización. Así mismo, busca fidelizar clientes, mediante herramientas y estrategias; posiciona en la mente del consumidor un producto, marca, etc. buscando ser la opción principal y llegar al usuario final; parte de las necesidades del cliente o consumidor, para diseñar, organizar, ejecutar y controlar la función comercializadora o mercadeo de la organización.

Marketing digital

Es el marketing que hace uso de dispositivos electrónicos tales como: computadora personal, teléfono inteligente, teléfono celular, tableta, Smart TV y consola de videojuegos para involucrar a las partes interesadas. El marketing digital aplica tecnologías o plataformas, tales como sitios web, correo electrónico, aplicaciones web (clásicas y móviles) y redes sociales.

El Marketing Digital es el uso de los canales digitales para promover o comercializar productos y servicios a los consumidores y las empresas.

1. Big Data como una oportunidad para relacionarse.

Las marcas apuestan mucho por la atención y poco por la relación con el consumidor en sus canales de redes sociales. En vez de los cuatro momentos típicos de contacto con el consumidor (adquisición, bienvenida, cumpleaños y post venta), las marcas podrán almacenar los datos de millones de consumidores permitiendo la ampliación de los momentos para relacionarse con el consumidor.

2. Las apps continuarán haciendo spin-offs.

Habrá más fragmentación de apps complejas, creando novedades enfocadas en acciones pequeñas y rápidas. Facebook acaba de lanzar Rooms, su nueva aplicación de comunidades y también ha creado el Messenger solo para conversaciones.

3. Las compras a través del móvil van a crecer y democratizarse.

Hacer compras en los dispositivos móviles será muy común. Asegúrate de que tu app está al 100 por ciento. En el 2015, se espera que se pueda comprar todo tipo de productos a partir de un dispositivo móvil.

Algunas características:

Segmentación de mercado

Se ha puesto un mayor enfoque en la segmentación dentro del marketing digital, a fin de dirigirse a mercados específicos, tanto de empresa a empresa como de empresa a los sectores de consumo.

Influyentes del marketing

Personas con gran número de seguidores se identifican dentro de las comunidades relacionadas, conocidos como evangelistas. Esto se está convirtiendo en un concepto importante en la orientación digital. 

Entorno colaborativo

Un entorno colaborativo se puede establecer entre la organización, el proveedor de servicios de tecnología y las agencias digitales para optimizar esfuerzos, el intercambio de recursos, la reutilización y las comunicaciones.

Optimización para motores de búsqueda

La optimización para un motor de búsqueda se refiere a optimizar un sitio web y sus contenidos para que sea indexado de manera sencilla en los motores de búsqueda y así atraer a usuarios influyentes a un sitio web.

Comunicaciones multicanal

Tecnologías de mensajes de push y pull (empuje y jale) pueden ser usados en conjunción. Por ejemplo, una campaña de correo electrónico puede incluir un anuncio tipo banner o un enlace a una descarga de contenido.

Autorregulación

El ICC Code ha integrado las reglas que se aplican para las comunicaciones de marketing que utilizan medios digitales interactivos en todas las directrices. También hay una sección totalmente actualizada relativa a cuestiones específicas a las técnicas de los medios digitales interactivos y plataformas.